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兩岸簽署《投資保障和促進協議》」及《海關合作協議》，東莞台商協會會長謝慶源鬆了一口氣，「簽這個絕對不是萬靈丹，但卻是台商目前最需要的，等於給台商一份信心，替台商打氣。」

謝慶源1989年就到大陸投資，工廠從上海開到東莞，做皮件加工也投資娛樂服務業，近年還投資進出口貿易。他說，東莞台商的投資糾紛例子最典型，好比最近有3家台商因為火災涉及損害賠償，明明是受害人，卻在談好理賠後被大陸保險業反過來告詐欺，想討價還價。

謝慶源說，以前沒有《投保協議》，即使台商受委屈也只能息事寧人硬著頭皮接受。「台商經貿糾紛一半以上幾乎就是投資爭議，三天兩頭就有台商因股權、土地、租約等被找各種理由說是詐欺、詐騙。」另外，長期在東莞投資的台商，也常面臨海關對進出口的刁難。「大陸海關對貨物價錢認知有很大的差異性，只要被認定短報，儘管事先已合法申請，就被判定是走私。」

跨國做生意的台商，最怕在大陸通關，常常發生稅則糾紛被抓去關。謝慶源說，《海關合作協議》推動優質企業認證（AEO）兩岸相互承認、運用無線射頻識別技術（RFID）合作，「就可以讓企業通關便利，更重要的是 我們希望加強海關在保稅區的管理合作，讓兩岸海關相互交流，合作才能夠更有效果，這才是台商最想要的。」

擔任「台商張老師」的亞洲財鑫知識經濟管理集團總裁李幸模提醒，簽署協議對象不是歐美那些法制化國家，大陸還是人治為先的社會制度，所以簽訂協議只是形式，「光是簽了協議還不夠 自己本身要投資之前，先自求保障比較重要。」他提醒台商預防是最重要的，投資之前至少要找律師、會計師事先在合約中要約定仲裁條款，才能獲得適當保障，而不是事後有糾紛才來解決爭議。

台灣區電機電子工業同業公會副祕書長羅懷家認為，「簽署協議，其實大企業受到保護比較多，但中小企業更需要，因為中小企業需要靠制度化來解決糾紛。」他認為簽署了協議不見得就會減少經貿糾紛，但會讓糾紛有制度化的處理。